Milletin devletle iletişimini sağlayan CİMER'e 2024 yılında rekor düzeyde başvuru geldi. 4,5 milyondan fazla kişi, çeşitli konulardaki şikayetlerini, önerilerini ve taleplerini iletmek için CİMER'i tercih etti. Bu rekor sayı, vatandaşların devlet kurumlarına olan güvenini ve taleplerini iletmek için bu kanalı değerlendirdiğini gösteriyor.

CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi), vatandaşların devletin tüm kurumlarına doğrudan ulaşabileceği bir iletişim platformu olarak hizmet veriyor. Vatandaşlar, CİMER üzerinden ihlal edildiğini düşündükleri hakları iletebilecekleri gibi, hizmetlerden memnuniyetsizliklerini de bildirebiliyor.

2024 yılında rekor seviyede başvuru alması, CİMER'in etkinliğini ve önemini bir kez daha gözler önüne serdi. Vatandaşların taleplerinin doğrudan devlet makamlarına ulaşabilmesi, hızlı çözümler bulunabilmesi ve şeffaflığın sağlanması açısından büyük önem taşıyor.

CİMER'e yapılan başvurular arasında en fazla yerel yönetimlerle ilgili şikayetlerin olduğu belirtiliyor. Vatandaşlar, belediyelerin hizmet kalitesi, altyapı sorunları ve çevre düzenlemeleri gibi konularda sıkça başvuruda bulunuyorlar.

CİMER'e yapılan başvuruların sayısının her geçen yıl artması, devletin vatandaşla iletişimini güçlendirmeye ve halkın taleplerine daha hızlı cevap vermeye yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.